アップロードの受付期間はどのくらいですか？

どのプランを購入するかによって異なります。アップロード期間は3か月または12か月のいずれかとなります。アップロード期間は、イベント開催日から開始されます（購入日ではありません）。

アルバム付きプラン（シグネチャー／シグネチャー・バンドル／ラージ／XLおよびビジネスプラン）では、最初のイベント開催日（ご購入日ではありません）から12ヶ月間、アップロードおよびホスティングサービスをご利用いただけます。引き続きアップロード機能をご利用になりたい場合は、アップロード期間の終了時にいつでも期間を延長することが可能です。

なお、すべてのギャラリーは公開の2週間前に「公開準備完了」（アップロード可能）となります。これは、QRコードのテストやアップロードの準備期間として余裕を持たせるためです。その後、ゲストは12か月間、どのアルバムにも写真、メッセージ、動画をアップロードすることができます。

「Small」、「Medium」、「Classic」プラン（ギャラリー1つでアルバムなし）の場合、ホストは選択したイベント日から3か月間アップロードが可能で、コンテンツの閲覧およびダウンロードは12か月間継続して利用できます。

3か月のアップロード期間を延長し、ゲストからの追加アップロードを受け取りたい場合は、customercare@guestpix.com まで、当社の親切なチームまでご連絡ください。