支払いが何度も失敗してしまうのはなぜですか？

Visa、Mastercard、AMEX、JCB、Apple Pay、Google Payによるお支払いが可能です。

場合によっては、一部の地域信用組合や銀行協会において、支払いを完了させるために追加の情報が必要となることがあります。そのような場合は、ご利用の銀行にご連絡の上、GUESTPIX.comでの購入手続きを行っている旨をお伝えいただくことをお勧めします。

また、お客様のカードに登録されている請求先住所や電話番号などの詳細情報を登録できる、別の支払いリンクをお送りすることも可能です。これにより、お支払いの成功率が向上すると考えています。

注：弊社ではクレジットカード情報や支払い情報を一切保存しておりません。すべての取引において、グローバル決済サービスプロバイダーのStripeを利用しています。 

お支払いが完了しておらず、すでに銀行にご連絡いただいている場合は、customercare@guestpix.comまでご連絡ください。新しいお支払いリンクをお送りいたします。Stripeを通じてお支払いが承認されると、GUESTPIXプラットフォームに遷移し、イベントの詳細設定を開始できるようになります。